Políticas del hotel

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Última actualización: 29 de septiembre de 2026

1. Mascotas

Aceptamos una mascota por habitación, de hasta 40 lb, con un cargo de $150 por estadía. Avísanos cuando reserves que traerás una mascota. Las mascotas no pueden quedarse solas en la habitación y eres responsable de cualquier daño.

Los animales de servicio no son mascotas. Un perro entrenado individualmente para realizar trabajos o tareas en favor de una persona con discapacidad es bienvenido sin cargo, no está sujeto al límite de peso ni al límite de un animal, y no está cubierto por esta sección. No necesitas avisarnos con anticipación y no pediremos documentación. Si viajas con otro tipo de animal de asistencia, llámanos al (929) 526-5900 y te diremos lo que podemos hacer.

2. Paquetes y entregas

Recibimos hasta tres paquetes para ti sin cargo, siempre que cada uno pese menos de 10 lb y ninguno llegue más de siete días antes de tu fecha de llegada. Escribe tu nombre y tu fecha de llegada en cada paquete.

Podemos rechazar cualquier cosa que no cumpla esos límites, y cualquier cosa perecedera, peligrosa o valiosa. Guardamos los paquetes como cortesía y no como un servicio profesional de almacenamiento, y nuestra responsabilidad por los bienes que nos dejes está limitada según lo dispuesto por la ley de Nueva York. Por favor, no pidas que te envíen aquí dinero, joyas, documentos ni otros objetos de valor.

3. Rosa's at Park

Los huéspedes registrados del Hotel reciben un 15% de descuento en Rosa's at Park, el restaurante del Hotel, al presentar la llave de su habitación. El descuento se aplica a la cuenta de alimentos y bebidas antes de impuestos y propina, no se puede combinar con otra oferta y está sujeto al horario de atención y a las condiciones propias del restaurante.

4. Disposiciones generales

Las tarifas, ofertas y políticas de esta página pueden cambiar, y las condiciones publicadas aquí se aplican desde la fecha que aparece al principio de la página. Estas políticas se rigen por las leyes del Estado de Nueva York. Este sitio web lo proporciona Haven Park LLC, la empresa independiente que es dueña de Wingate by Wyndham® Bronx Haven Park y es responsable de él; consulta el Aviso legal. Preguntas: (929) 526-5900.